2017/11/07

『Warrantee Now』に関するプレスリリース及び各種報道についての訂正

プレスリリース

平素は格別のご⾼配を賜り厚く御礼申し上げます。

2017年11⽉1⽇よりリリースいたしましたオンデマンド型保険アプリ『Warrantee Now』に つきまして、
弊社が発表したプレスリリースや報道された内容に関して、誤った点や誤解を招く 点がございましたので、お詫びして訂正させていただきます。
以後このような事態を避けるべく、開発・運営共に⼀丸となって努めてまいりますので、どう か今後とも変わらぬご愛顧のほどを、
⼼よりお願い申し上げます。

1.訂正内容 ・弊社がWarrantee Nowアプリで加⼊できる保険商品を開発し、引受けを⾏ったり、
事故発⽣時 の修理⼿配を⾏うかのような説明をいたしましたが、保険商品の開発および引受けを⾏っているのは、弊社ではなく保険会社です。
また事故発⽣時の修理⼿配は保険会社が別途指定する修繕事 業者が実施いたします。弊社は保険会社と連携し、アプリの開発、保守および制度運営を担っています。

    • ・ゲーム機、テレビ、扇⾵機等の各種家電製品を保険の対象にできると説明いたしましたが、2017 年11⽉17⽇時点では、
      発売開始から3年以内のデジタルカメラ、アクションカメラのみ保険の対 象にすることができます。保険の対象にすることができる家電製品は順次拡⼤予定です。

 

    • ・他⼈から借りた物も保険の対象にできるかのような説明をいたしましたが、ユーザー本⼈が所 有する物以外は、保険の対象にはできません。

 

    • ・保険加⼊時には、動画の撮影だけで加⼊できるかのような説明をいたしましたが、実際には、 保険の対象の登録、加⼊プランの選択、重要事項説明書への同意、クレジットカード登録等が必 要です。保険加⼊に際しては、補償内容を⼗分ご確認いただいたうえで、ご加⼊いただきますよ うお願いいたします。

 

    • ・保険加⼊時点で発⽣していた損害は補償の対象外です。保険加⼊時には、電源が⼊ることだけ ではなく、保険の対象に損害が発⽣していないことを⽰す動画を送信いただきます。修理依頼を 頂いた際には、保険加⼊時点での損害の発⽣有無について、専⾨業者が鑑定いたします。保険加 ⼊時点で既に発⽣していた損害について、意図的に修理依頼した場合は、保険⾦の不正請求とし て警察に通報します。

 

    • ・事故が発⽣した場合は、加⼊期間中しか保険請求できない旨の説明がありましたが、加⼊期間 終了後であっても、加⼊期間中に発⽣した事故については保険請求可能です(保険⾦請求権の時 効は事故発⽣の時から3年間です。)。ただし、保険の対象の修理を⾏う保険ですので、極⼒早 くご請求いただきますようお願いいたします。

 

  • ・⾃然の消耗・劣化、加⼊者の故意・重⼤な過失による損害、盗難、紛失、地震・噴⽕・津波に よる損害、国外で発⽣した損害、メーカー保証の対象となる損害等は補償対象外となります。補 償内容の詳細は重要事項説明書をご確認ください。

2.「Warrantee Now」概要 提供開始⽇:2017年11⽉1⽇(⽔) 内容:スマートフォンアプリ上で⽣活家電やデジタル家電(*)に保険加⼊できるオンデマンド型保 険アプリケーション。利⽤者は24時間単位での保険加⼊が可能で、保険の対象の故障・破損・⽔ 濡れ等を補償する。 (*)リリース時点では発売から3年以内のデジタルカメラ、アクションカメラのみ保険の対象にす ることができます。保険の対象にすることができる家電製品は順次拡⼤予定です。

保証料 例:デジタルカメラ:39円/24時間〜

iOS:https://itunes.apple.com/jp/app/warranteenow

Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.warrantee.now

3.「Warrantee Now」に関するプレスリリースや主なメディア掲載

  • 2017年7⽉3⽇ 弊社プレスリリース
  • 2017年8⽉28⽇ ⽇経TRENDY
  • 2017年9⽉29⽇ 弊社プレスリリース
  • 2017年10⽉5⽇ ダイヤモンドオンライン
  • 2017年11⽉2⽇ 毎⽇新聞オンライン
  • 2017年11⽉5⽇ TBSがっちりマンデー
  • ⽇経FinTech10⽉号
  • ⽇経コンピュータ7⽉号
  • ⽇経トレンディ10⽉号
  • ⽇経トレンディ12⽉号

━ 株式会社Warrantee 概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

社名 株式会社Warrantee

所在地 ⼤阪府⼤阪市中央区道修町2-4-1 KITAHAMA CRAFT1103号室

設⽴ 2013年10⽉ 資本⾦ 172,000,000円(準備⾦含む)

代表者 代表取締役 庄野 裕介

事業内容 保証書のクラウド管理アプリ「Warrantee」の提供

ホームページ https://www.warrantee.jp/

保証書をクラウド上で管理する国内初のスマートフォンアプリ 「Warrantee」を2014年より 提供しています。

紛失しやすい個⼈の保証書情報をクラウド上で⼀元管理するアプリで、家電製 品から不動産、⾃動⾞まで管理でき、修理依頼、中古売却査定などができることからユーザー者 は数万⼈に拡⼤。

個⼈の保有する製品や資産の購⼊後に始まるライフサイクルを管理するプラッ トフォームを⽬指しています。

━ お問い合わせ先 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆

サービスに関するお問い合わせ 株式会社Warrantee

担当: 篠原

Tel:06-6227-8775

Mail:info@warrantee.co.jp

◆報道に関するお問い合わせ 株式会社Warrantee

広報担当: 松本 Tel:06-6227-8775

Mail:pr@warrantee.co.jp